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抹茶交易所宣布官方邮箱更换通知

时间:2025-10-24 来源:互联网 作者:小编

  为进一步提升账户安全性与服务效率,抹茶交易所(MEXC Global)于近日发布公告,宣布自2023年10月1日起,正式启用全新的官方邮箱系统,旧邮箱地址将逐步停止使用,此次更换旨在优化用户沟通渠道,强化信息安全防护,为全球用户提供更稳定、高效的服务体验。


  据公告显示,新官方邮箱地址为 support@mexc.com,原邮箱 support@mexc.io 将进入为期3个月的过渡期,过渡期内用户仍可正常接收邮件,但建议尽快更新个人记录中的联系方式,交易所提醒用户,所有官方通知(包括账户安全验证、系统维护公告、活动福利发放等)将通过新邮箱发送,请务必通过官方渠道核实邮件真实性,警惕钓鱼邮件风险。




抹茶交易所宣布官方邮箱更换通知




  此次邮箱升级是抹茶交易所信息安全体系优化的重要举措,新系统采用加密传输技术,结合多重身份验证机制,可有效降低账户被非法入侵的风险,新邮箱将优化邮件分类与响应流程,提升用户咨询的处理效率,预计将缩短问题解决时长30%以上。


  用户可通过交易所官网“帮助中心”或官方APP内“公告”板块,查阅《邮箱更换操作指南》,了解如何更新绑定邮箱及设置邮件提醒,抹茶交易所表示,将持续投入技术资源,完善用户服务体系,致力于打造更安全、便捷的数字资产交易环境。


  温馨提示:请勿轻信非官方渠道发布的邮箱变更信息,谨防诈骗,如有疑问,可随时通过新邮箱联系客服团队。